Returpolicy

VAD VI KRÄVER AV DEN RETURNERADE VARAN

Artiklarna ska skickas tillbaka oanvända och utan försämring, med tillbehör, delar och ursprungliga identifieringselement när dessa ingår i produkten.

TILLÄMPLIGA TIDER

Returbegäran ska göras inom den angivna tiden från mottagandet. Returer som startas för sent kan avvisas.

UNDANTAG

Produkter som tillverkats på begäran eller anpassats kan undantas. Andra undantag kan gälla för förseglade artiklar efter öppning eller varor med särskilda begränsningar.

REGISTRERA DIN BEGÄRAN

Från ditt konto väljer du den berörda beställningen och följer returflödet. Se till att uppgifterna du lämnar gör att köpet kan identifieras tydligt.

MOTTAGNING OCH GRANSKNING

Efter mottagandet genomförs en granskning. En begäran kan avslås om skicket inte medger återlagring eller om delar saknas.

ÅTERBETALNING

Vid godkännande initieras återbetalningen till det ursprungliga betalningsmedlet. Den slutliga handläggningen beror på betalningsleverantörernas tidsfrister.

ALTERNATIV

När det erbjuds och är möjligt kan ett byte göras beroende på produktens tillgänglighet.